Veel gestelde vragen

Mijn dochtertje heeft nog niet veel haartjes, wat neem ik het best? 

Dan kan je altijd kiezen voor een haarbandje. De haarbandjes die we gebruiken zijn de beste die er zijn. Ze zijn super zacht, irriteren niet en zijn heel rekbaar, maar blijven vooral hun vorm behouden. And the best of all... onze haarbandjes zijn 1 maat en kunnen gedragen worden van geboorte tot volwassenen. Wat wil zeggen dat je poppemie er lang geniet van zal hebben met deze te dragen. 

Welke afwerkingen zijn er?

Keuze tussen:

- Alligator clip (clipje met tandjes)

- Haarbandje voor rond het hoofdje (deze zijn 1 maat)

- Elastiekje (dik of dun) voor een staartje (of op z'n Vlaams, rekkertje genoemd)

 - Klik klak speldjes (niet bij alle strikjes mogelijk)

- Diadeem, hiervoor stuur je best een bericht voor de beschikbare kleuren. 

Wat is het verschil tussen een dik of dun elastiekje?

Het verschil tussen een dik of dun elastiekje zit hem in de dikke.

 

Ik heb ook iets kleinere elastiekjes liggen, plaats een opmerking bij het plaatsen van je bestelling en we plakken het kleinste elastiekje op het strikje (als deze in stock zijn). 

Mijn dochtertje wordt 3 jaar, wat neem ik het beste voor een kroontje haarbandje of diadeem?

Voor 3 jaar is er keuze tussen haarbandje of diadeem. Wat de beste optie is hangt af van wat je dochtertje het liefste heeft, als ze een haarbandje zou verdragen zou ik voor een haarbandje kiezen. Al zou ik wel adviseren als je een kroontje met figuurtje erop wilt om een haarbandje te nemen, door het gewicht zou het kroontje nog durven afvallen. Maar... de keuze is bij jou. 

Mijn dochtertje heeft fijne haartjes, daardoor schuiven de strikjes uit haar haren. Is hiervoor een oplossing? 

Ik kan niet garanderen dat de strikjes of clips nooit gaan uitschuiven, zeker omdat kindjes niet stilzitten. Wat ik wel kan aanbieden als oplossing is een anti-slipje dat ik in de alligator clip plak , dit zorgt ervoor dat het strikje beter grip heeft op de haren en beter op zijn plaats blijft zitten.

Wens je graag een anti-slipje op de clipjes? Dan mag je dit in de opmerking melden bij het plaatsen van je bestelling. 

Zien de kleuren van de strikjes of kroontjes er in het echt juist hetzelfde uit als op de foto's? 

Ik neem de foto's zoveel mogelijk zonder filter en in het daglicht, maar deze kunnen nog altijd een beetje verschillend zijn in het echt. 

Ook bij de figuurtjes, niet elk figuurtje ziet er hetzelfde uit als op de foto. Kan in het echt altijd een klein beetje afwijken, vooral omdat sommige hiervan met de handgemaakt zijn. 

Voor mijn dochtertje haar 1ste verjaardag zou ik een kroontje op diadeem willen bestellen, kan dit?

Ik zou het niet aanraden om een kroontje voor 1 jaar op diadeem te nemen. Waarom niet? Omdat ze deze niet gaat kunnen ophouden, het kroontje zou constant afvallen, wat wel jammer zou zijn. Zeker bij een cakesmash zou het niet leuk zijn als deze constant afvalt tijdens de fotoshoot of als deze in de taart moest vallen, waardoor het kroontje besmeurt is. 

Hoelang duurt het tegen dat ik mijn bestelling thuis ontvang?

We streven ernaar om bestellingen binnen de 14 werkdagen* te maken en te versturen. Ik probeer deze altijd sneller te maken, maar dit is soms niet gemakkelijk in combinatie met mijn fulltime job, ook afhankelijk hoeveel bestellingen ik mochten ontvangen.

Alle kroontjes en strikjes worden alleen op bestelling gemaakt (we hebben geen voorraad), dit omdat er zoveel keuzes en mogelijkheden zijn om het kroontje/strikje naar wens te maken en vooral omdat alles met de hand gemaakt wordt. 

 

Mocht je een bestelling sneller nodig hebben, mag je mij hierover altijd een bericht sturen. Ik hou hier zeker rekening mee. 

Wel graag rekening houden dat het voor mij niet altijd mogelijk is om op dezelfde dag een kroontje of strikje te maken en direct te versturen.

*werkdagen = van maandag tot vrijdag exclusief weekend

Ik heb reeds een lopende bestelling, kan ik nog iets bijbestellen?

Heb je nog geen e-mail ontvangen met de bevestiging dat je bestelling verstuurd is? Dan kan dit zeker.

Op het einde van je bestelling kan de verzendoptie "gratis afhalen" aanduiden, zo voorkom je om 2x verzendkosten te betalen. 

Plaats bij het veld "opmerkingen" dat je deze bestelling wenst toe te voegen aan je vorige bestelling + vermelding van het order nummer. 

Wat zijn de levertermijnen van Bpost?

Bpost levert een pakket normaal de volgende werkdag, maar dit kan in het slechtste geval iets langer duren. Eens verstuurd is dit iets dat ik zelf niet in handen heb. Pakketjes die vrijdag verstuurd worden, komen pas vanaf maandag toe. 

 

Levering buiten België is verschillend van land tot land. Heb je hierover vragen? Stuur ons dan gerust een bericht.